von Imkerei Oswald / bio-honig.com Hans Georg und Ruth Oswald Gesellschaft des Bürgerlichen Rechts.
Aktuelle Fassung vom 28. Januar 2026
Unsere Kontakt E-Mail Adresse für Hilfe & Kundenservice
imker@bio-honig.com (24 Stunden, 365 Tage)
Unsere Kontakt Telefonnummer für Hilfe & Kundenservice
Festnetztelefon (Deutschland): 08782-979-577, erreichbar von Montag bis Donnerstag zwischen 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:30-19:00 Uhr. Und an Freitagen von 8:00 bis 12:00 Uhr, ausgenommen Feiertage, gegebenenfalls nutzen Sie gerne bitte auch den Anrufbeantworter mit Rückruf von uns.)
Fragen / Lob / Kritik / Verbesserungsvorschläge
Fragen aller Art beantworten wir gerne nach Möglichkeit persönlich von Montag bis Donnerstags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr (und ausgenommen Feiertage) unter Kontakt Telefon +49 (0) 8782 979 577 (zeitweise auch Anrufbeantworter mit Rückruf), oder per e-Mail über oswald@bio-honig.com. Kundenfragen, Kundenkritik und Kundenanregungen sind bei uns erwünscht und ausdrücklich willkommen. Bitte richten Sie diese an Bio-Honig.com H.G.u.R.Oswald GbR, Imkermeister Hans Georg Oswald, Kapellenweg 20, 84076 Pfeffenhausen-Oberlauterbach, Deutschland, Telefon 08782 979 577, oswald@bio-honig.com
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Diskussionen / Kommentare
Sie sind eingeladen, sich am Kommentieren zu allen Themen rund um die Bienen und deren Erzeugnisse zu beteiligen. Auf unserem Blog (Journal) https://bio-honig.com/aktuelles-von-uns-imker-oswald-blog/ freuen wir uns über Ihre Kommentare, Ergänzungen und Empfehlungen (auch Links) aller Art. Ihre Meinung ist uns wichtig und wird gelesen werden.
Preise
Alle Preise sind in Euro "€" angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt Null Euro (0,00€).
Versandbedingungen und Versanddetails
Versandbedingungen und Versanddetails sind einsehbar unter: https://bio-honig.com/versanddetails-honigversand-honig-imker-oswald/ (Ein Link zu den Versanddetails befindet sich auch in der Fußzeile). Die Versandkosten in Deutschland betragen 4,90€ pro Bestellung, ab 65€ Warenwert ist die Bestellung versandkostenfrei. Ein internationaler Versand ist leider nicht möglich. Die Lieferung erfolgt normalerweise über DHL.
Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungswege. Bei der Zahlungsart Vorkasse ist der Betrag möglichst innerhalb von 8 Tagen auf das nachfolgende Konto zu überweisen.
Bankverbindung
- Bank: EthikBank eG Eisenberg
- Kontoinhaber: Imkerei Oswald
- IBAN: DE38 8309 4495 000 3642 640
- BIC: GENODEF1ETK
- Giro-Code: Scanne diesen QR-Code mit Deiner Banking-App
Reklamation
Die gelieferte
Ware ist bitte unverzüglich nach Erhalt am Liefertag auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel und zugesicherte Eigenschaften zu prüfen. Allgemein übliche, kleine Abweichungen beim Erscheinungsbild unserer Waren, stellen keine erhebliche Abweichung der Beschaffenheit im Sinne des Kaufrechts dar.Solche Toleranzen bei Aussehen, Form, Farbe, Konsistenz, o.ä. sind der Ware als natürlichem Produkt geschuldet und können verschiedene, völlig normale Ursachen haben (Lagerzeit, Temperatur, Feuchtigkeit, etc.).
Reklamationen bitte unter Angabe der Bestellnummer am Liefertag schriftlich per Email oder Post übersenden.Reklamierte Ware bitte nur mit klarer Angabe des Retourengrund und des klaren Retouren-Wunsches mit Bestellnummer und der Bankverbindung für die eventuelle Rückerstattung an uns senden.Die Ware wird gutgeschrieben, sobald sie bei uns im Haus eingetroffen ist.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von
Imkerei Oswald /
bio-honig.com H.G.u.R.Oswald GbR. Es gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt. Verpfändungen, Sicherheitsleistungen und Abtretungserklärungen unbezahlter Ware an Dritte sind unzulässig. Dies gilt auch für weiterverarbeitete Produkte. Kosten und Schäden trägt der Käufer.
Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)
Alle unsere Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Besitznahme der Waren den Vertrag zu widerrufen.Um dieses Recht auszuüben, bedarf es einer eindeutigen Willenserklärung an uns.Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechtes trägt der Widerrufende normalerweise die Kosten der Rücksendung.Sie benötigen hierfür kein Widerrufs-Formular, jedoch muss aus Ihrer Erklärung ohne Zweifel hervorgehen, dass sie Widerruf einlegen.Eine kommentarlose Rücksendung der Ware an uns ist für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht ausreichend, da dies unterschiedlich interpretiert werden kann.Auch eine Annahmeverweigerung einer Sendung oder Nichtabholung einer bestellten Ware im Hofladen hat keinen klaren Aussagegehalt und wird derzeit in Deutschland nicht als Widerruf gewertet.Der Vertrag besteht also in solchen unklaren Fällen weiterhin fort, soweit keine anderweitige eindeutige Widerrufs-Erklärung erfolgt.
Widerrufsrecht / Widerrufsfrist für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren vollständig einschließlich aller Teilsendungen in Besitz genommen haben.
Eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail erforderlich
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, dass Sie uns (
bio-honig.com H.G.u.R.Oswald GbR, Kapellenweg 20, 84076 Pfeffenhausen, Deutschland, Telefonnummer: +49 8782 979577, E-Mail-Adresse:
oswald@bio-honig.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rückzahlung
Die Rückzahlung bleibt so lange in der Schwebe, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendungsfrist
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung der Waren
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren in der Regel aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Waren nicht notwendigen Veränderung zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB nicht bei:
Verträgen zur Lieferung versiegelter Lebensmittel, Getränke, Honigwein, und Spirituosen, wie:
Honig, Propolis, Pollen, Streuobstsaft, Honigwein, Likör, Marzipan, Lakritz, welche allesamt aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie bitte dieses Formular, füllen es aus, und senden Sie es an uns per Post oder E-Mail zurück.
An
Kapellenweg 20
84076 Pfeffenhausen
Deutschland
Hiermit widerrufe ich die von mir getätigte Bestellung.
Bestellung-Nr.:................................... (bitte eintragen)*
Name des/der Verbrauchers/-in*:............................
Anschrift des/der Verbrauchers/-in*.........................
Datum / Unterschrift des/der Verbrauchers/-in (nur bei Mitteilung auf Papier)
...................................................................................
Jugendschutzhinweis
Die Abgabe von
Honigwein,
Spirituosen und
Propolis an Personen unter 18 Jahren ist aufgrund des Jugendschutzgesetzes nicht erlaubt. Mit Absenden der Bestellung versichern Sie ausdrücklich, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und stimmen einer Altersprüfung zu.
Allergiehinweis
Haftungsausschluss
Shop
Sämtliche Angaben zu Produkten auf unserer Internetseite werden allein zu Informationszwecken bereitgestellt, nicht zur Diagnose, und auch nicht zu therapeutischen Zwecken. Obwohl wir uns stets um die Vollständigkeit aller Produkt-Angaben auf unserer Internetseite redlich bemühen, kann es mitunter vorkommen, dass wir nicht alle Aspekte eines Produktes umfassend und erschöpfend darstellen können. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht allein auf die Angaben zu verlassen, die auf unserer Internetseite in der Kurzbeschreibung aufgeführt werden, sondern sich vor Gebrauch bzw. Verzehr der Ware stets auch Warnhinweise, Anleitungen und Empfehlungen durchzulesen, die in der ausführlichen Produkt-Detailbeschreibung (unterhalb der Kurzbeschreibung) angegeben werden. Lesen Sie gegebenenfalls auch Warnhinweise in den AGBs durch. Sollten Sie Bedenken gleich welcher Art haben oder weitere Angaben zur Ware wünschen, wenden sich gegebenenfalls mit weiterführenden Fragen an uns. Empfehlungen und Angaben auf den Produktseiten können und sollen in persönlichen medizinischen Fragestellungen keine fachkundige Auskunft Ihres Arztes, Apothekers oder einer anderen medizinischen Fachkraft ersetzen. Bei Fragen zur persönlichen Verträglichkeit, zu persönlichen Risiken oder Nebenwirkungen der Einnahme oder Anwendung eines Produktes wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt, Heilpraktiker oder Apotheker. Unsere Beschreibungen und sonstigen Angaben zu den Waren dürfen laut Gesetz nicht zum Zweck der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung einer konkreten Krankheit verwendet werden. Imkerei Oswald haftet nicht für ungenaue, ungenügende oder fehlende Sicherheitsangaben auf dem Etikett, der Verpackung oder Produktbeschreibung. Darüber hinaus haftet H.G.u.R.Oswald GbR nicht für Empfehlungen Dritter in den Kundenrezensionen über Cusrev. H.G.u.R.Oswald GbR haftet auch nicht für telefonische Beratungen oder die Beantwortung von Fragen per E-Mail, da diese Beratung aus der Ferne immer nur fragmentarischen und unterstützenden Charakter besitzt, aber niemals eine konkrete Handlungsanweisung oder Aufforderung zu einer Handlung darstellt. (siehe oben). Ihre allgemeinen gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.
Blog
Sämtliche Inhalte im Imker Oswald Blog dienen allein der Unterhaltung, dem Austausch unter Imkerkollegen, und der allgemeinen Verbreiterung des allgemeinen Wissens. Sie stellen keine Empfehlung von Diagnosemethoden, Behandlungsmethoden oder Arbeitsanweisungen dar, und unterliegen dem Urheberrecht. Die Beiträge im Imker Oswald Blog dürfen nicht als Grundlage der eigenständigen Diagnose von Krankheiten dienen, auch nicht zum eigenständigen Beginn, Änderung oder Abbrechen von medizinischen Behandlungen verwendet werden. Bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden konsultieren Sie einen Arzt oder Heilpraktiker Ihres Vertrauens. Der Autor und die Herausgeberin übernehmen keine Haftung für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die sich aus der Anwendung der hier gegebenen Informationen ergeben könnten. Die Geltendmachung von Ansprüchen jeglicher Art ist von vornherein verständlicherweise vollständig ausgeschlossen.
Für die nicht bestimmungsgemäße Verwendung, also nicht imkerliche Verwendung von
Propolis, kann
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Gebrauch von Propolis zu besitzen.
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